
Mina tjänster
Nulägesanalys
Många bolag känner att något inte riktigt fungerar – men har svårt att sätta fingret på vad.
Det kan handla om:
-
att avdelningar drar åt olika håll
-
att man pratar om samma mål, men menar olika saker
-
att försäljning, marknad och leverans inte riktigt hänger ihop
-
att det finns frustration, men ingen tydlig bild av varför
En nulägesanalys handlar inte om att “ta fram svaren” direkt. Den handlar om att skapa en ärlig, gemensam bild av nuläget – som går att agera på.
Arbetet bygger på att förstå verksamheten ur flera perspektiv – inte bara ledningens.
Typiskt innehåll:
1. Intervjuer i organisationen
Samtal med nyckelpersoner – ofta från olika funktioner och nivåer.
Fokus ligger på hur man upplever:
-
mål och riktning
-
ansvar och roller
-
samarbeten mellan avdelningar
-
kundresan och hur kunden faktiskt upplevs internt
2. Mönster och skillnader
Det intressanta är sällan vad en person säger – utan var det skiljer sig:
-
Där ledning och operativ nivå ser olika på verkligheten
-
Där två avdelningar har olika bild av samma process
-
Där ansvar faller mellan stolar
3. Konkretisering av nuläget
Resultatet är inte en “konsultrapport” i klassisk mening, utan en tydlig bild av:
-
vad som fungerar
-
vad som skaver
-
var det finns missförstånd
-
vilka flaskhalsar som påverkar affären
Ett uppdrag jag nyligen avslutade visade ett ganska tydligt mönster:
-
Alla i organisationen skattade service-nivån som hög
-
Men när de beskrev vad service innebär – skiljde det sig kraftigt åt
För vissa handlade det om snabb respons
För andra om flexibilitet
För ytterligare andra om att alltid säga ja
Resultatet blev:
-
otydliga förväntningar internt
-
olika prioriteringar
-
en ojämn kundupplevelse
Det här är ett typiskt exempel på något som “känns bra” på ytan – men som i praktiken skapar friktion.
För styrelse:
-
Ger ett mer nyanserat beslutsunderlag än enbart siffror
-
Synliggör risker och beroenden i organisationen
-
Skapar bättre grund för strategiska beslut
För VD och ledningsgrupp:
-
Ger en gemensam bild av nuläget
-
Minskar “vi och dom”-perspektiv
-
Gör det tydligare var förändring faktiskt behövs
Det finns ofta en bild av att organisationer har problem för att något är “fel”.
Min erfarenhet är snarare:
→ att människor ofta vill samma sak
→ men arbetar utifrån olika bilder av verkligheten
Nulägesanalysen gör de bilderna synliga.
Det är först då det går att förändra något på riktigt.

Konsultverksamhet

Flexibelt stöd i förändringsarbete och utvecklingsprojekt.
Jag går in som en del av teamet och hjälper er skapa samsyn mellan avdelningar, bygga förtroende internt och driva försäljningen framåt – på ert sätt, i er takt.
När organisationen är i rörelse behövs ofta en partner som kan bidra med både säljkompetens och förståelse för människorna bakom.
Som konsult går jag in där ni behöver mig mest – det kan handla om att utveckla säljprocesser, förankra nya arbetssätt, stötta ledningsgruppen eller stärka samarbetet mellan avdelningar.
Jag arbetar alltid nära verksamheten, lyssnar in, ställer frågor och anpassar insatserna efter era behov och förutsättningar.
Tillsammans hittar vi lösningar som gör att varje del av organisationen bidrar till helheten – där alla känner ansvar för kundresan och affären.
Min roll är att bygga broar, skapa samsyn och driva förändring på ett sätt som håller över tid.
Flexibelt, ärligt och med respekt för både affären och människorna som driver den.
Tillfälligt ledarskap med tydligt uppdrag.
Jag kliver in operativt för att hålla riktningen, skapa struktur och säkerställa resultat – tills nästa steg i organisationen är på plats.
I vissa skeden behövs ett ledarskap som snabbt kan ta plats, samla teamet och hålla riktningen framåt.
Som interim ledare kliver jag in med fullt ansvar för uppdraget – det kan vara att leda en säljorganisation, utveckla en ny affärsdel eller driva ett förändringsarbete under en övergångsperiod.
Mitt fokus ligger alltid på att skapa trygghet, tydlighet och resultat.
Jag leder med öppenhet och delaktighet, så att medarbetarna växer och organisationen står stark även efter att uppdraget är avslutat.
När vägen framåt känns oklar, eller när ni behöver avlasta ledningen med ett tillfälligt men erfaret stöd, är ett interim-uppdrag ofta den snabbaste vägen till stabilitet och framdrift.
Målet: att ni ska stå starkare och mer självgående när jag lämnar över.
Interim

Vad är effektiv förändringsledning?
Förändringsledning handlar om att leda människor och verksamhet genom utveckling – men också om att säkerställa att förändringen faktiskt stärker affären.
I många organisationer hamnar sälj utanför när nya processer, strukturer eller arbetssätt införs. Då riskerar man att tappa både tempo och kundfokus.
Effektiv förändringsledning innebär därför att få med sälj genom hela processen – från strategi till genomförande.
När försäljning ses som en naturlig del av varje förändring skapas samsyn kring vad som driver kundvärde, och varje avdelning förstår sin roll i att bidra till affären.
Det handlar om att koppla ihop människor, mål och kundresa – att bygga broar mellan avdelningar och skapa trygghet i riktningen framåt.
Först då blir förändringen inte bara genomförd, utan också lönsam och hållbar.